Dernière mise à jour : 05 mai 2025
1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site mtdln.fr, propriété de Jeny Nieto Vallejo, micro-entrepreneuse immatriculée sous le numéro 984 805 283, dont le siège est situé au 2 Chemin du Puits, 27220 Le L’Habit, France.
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Description des produits
MTDLN imagine, dessine, conçoit, fabrique et assemble des vêtements haut de gamme pour enfants de 1 à 10 ans.
Les produits sont des créations uniques, fabriquées à la main en France, à partir de matériaux sains, respectant les normes éco-textiles.
Les articles présentés sur le site sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros Toutes Taxes Comprises (TTC).
Étant donné que la vendeuse est sous le régime de la micro-entreprise en franchise de TVA, la TVA est non applicable, conformément à l’article 293 B du CGI.
Les prix n’incluent pas les éventuels frais de livraison, qui seront précisés avant validation de la commande.
⚠️ Les frais de livraison sont susceptibles de varier selon le poids, le volume du colis, la destination et le mode d’expédition choisi. Les conditions précises seront affichées lors du passage de la commande.
4. Commandes
Le client peut commander via le site internet mtdln.fr en suivant le processus de commande en ligne.
Une fois la commande confirmée, un email de confirmation est envoyé. Le client peut contacter le service client pour toute demande de modification ou d’annulation dans un délai de 2 heures suivant la commande, dans la limite de la préparation en cours.
Les commandes sont réservées aux personnes majeures et juridiquement capables de contracter.
5. Paiement
Les paiements sont effectués en ligne par carte bancaire.
Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande. Aucune commande ne sera traitée sans validation préalable du paiement.
6. Livraison
Les produits commandés sur le site mtdln.fr sont livrés via le transporteur Colissimo, à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande.
Les expéditions sont effectuées dans un délai moyen de 15 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande, sauf indication contraire précisée sur la fiche produit. Pour certaines pièces exceptionnelles ou faites sur mesure, ce délai peut être porté à 21 jours ouvrés. Pour les produits de la collection "Cérémonie", les délais peuvent aller jusqu'à 30 jours ouvrés.
Les livraisons sont actuellement disponibles en France métropolitaine et dans les pays de l’Union européenne.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis, de la destination et du mode de livraison choisi. Ils sont clairement indiqués au client avant validation définitive de la commande.
La livraison est offerte à partir de 200,00 € d’achat, uniquement en France métropolitaine (si applicable).
Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi est communiqué au client par email.
Il appartient au client de s’assurer que l’adresse de livraison renseignée est exacte et accessible. En cas d'erreur d'adresse ou de colis non réclamé, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation (articles L.221-18 et suivants), le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Le produit devra être retourné non porté, non lavé, dans son emballage d’origine, dans un état permettant sa remise en vente.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement intégral (hors frais de livraison) sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception et la vérification du produit retourné.
8. Produits défectueux ou non conformes
En cas de produit défectueux ou non conforme à la description, le client dispose d’un droit à l’échange, sans frais supplémentaires. Le produit devra être retourné dans son état d’origine et dans son emballage.
9. Service client
Pour toute question ou réclamation, le service client peut être contacté à l’adresse suivante :
📧 contact[a]mtdln.fr
10. Responsabilité
La responsabilité de MTDLN ne saurait être engagée en cas :
d'erreur imputable au client (adresse de livraison erronée, non-réception du colis du fait d'une absence...) de retard ou défaillance imputable au transporteur
de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil (grève, catastrophe naturelle, pandémie, etc.)
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (textes, visuels, créations, photos, vidéos, logo, nom de marque…) sont la propriété exclusive de MTDLN.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
12. Litiges – Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.
À défaut, les juridictions françaises seront seules compétentes.
